Тренінг “Майстер переговорів”

Галузь:


Деталі Події

  • Date:

Категорія:

Дата: 20/09/2018 09:00


Програма підготовки професійних переговірників у місті Львові. Тренінг по переговорам (триденна програма).


За додатковою інформацією щодо реєстрації звертайтесь за телефоном:

+380 96 73 73 918 Петро Кожель

Програма створена на перетині двох вже відомих тренінгових продуктів: «Школи переговорів» і «Школи вирішення конфліктів».

В ході переговорного процесу часто виникають випадки, коли нові або вже дорогі серцю клієнти, переходять в режим жорстких переговорів і стандартні стратегії вже не працюють. І навіть досвідчений переговірник може виявитися в ситуації дефіциту технік або маневрів.

Основне завдання Майстра переговорів – вміти діяти в стресових ситуаціях, не піддаючись тиску, хитрощам, зберігати емоційний баланс.

Навчання спрямоване на вміння правильно вибудовувати сценарій складних переговорів, захищати себе від психологічного тиску і провокацій, просуватися до своєї мети, перехоплюючи управління переговорами.

Завдання програми:

  • Сформувати у учасників цілісне бачення системи переговорного процесу
  • Навчити правильно готуватися до процесу переговорів
  • Сформувати навички ведення переговорів з будь-яким клієнтом в будь-яких обставинах
  • Ознайомити з видами психологічного впливу, навчитися адекватно і правильно оцінювати ситуацію впливу
  • Відпрацювати техніки переконання, аргументації і контр-аргументації
  • Усвідомити механізми маніпулятивного впливу
  • Освоїти техніки захисту від маніпуляцій, навчитися переводити маніпуляції в конструктивний діалог
  • Сформувати навик управління власними емоціями під час «жорстких» переговорів
  • Розвинути здібності комбінаторного мислення і варіативності при пошуку рішень в ситуації складних переговорів

Тренінг побудовано за принципом «Лабораторії кейсів» – це унікальний формат, який дає можливість “прокачати” свої навички, а не просто послухати теорію. 

Формат: 3 дні.

 

ДЕТАЛЬНИЙ ОПИС ПРОГРАМИ (pdf)

Тренер  – Наталія Байкалова. Бізнес-тренер по переговорам, консультант з профілактики емоційного вигорання, сімейний психотерапевт. Засновник центру розвитку особистості “BAYKALOVE“.

З 2001 року розробляє і реалізує навчальні програми в таких областях як управління змінами, переговори, емоційна компетентність і крос-культурна комунікація, навчання і розвиток тренерів та експертів.

Загальна кількість тренінгів вже перевищило 900 в корпоративному і відкритому форматі.

  • “Граючий” переговорник – 10 років супроводжує, готує команди до складних і конфліктних переговорів. Виступає медіатором конфліктних переговорів.
  • Понад 700 годин консультування в цій сфері, сотні тисяч зекономлених коштів клієнтів.
  • Сім сезонів, у співпраці з Європейською бізнес-асоціацією, веде проект “Школа переговорів”, учасниками котрої стали понад 300 співробітників міжнародний і українських компаній.
  • Щорічно, корпоративний тренінг по переговорах замовляють більше 35 компаній.
  • За останні 5 років кількість слухачів проектів по переговорам перевищило 3000 чоловік.
  • Автор програми “Майстер переговорів” – інтеграційного підходу до переговорів в сучасних умовах молодої української бізнес-культури.
  • Автор навчальних форматів “Лабораторія переговорних кейсів” та “Перехресні батли в переговорах”.